POLITICA DI SPEDIZIONE

 ​

CONSEGNA

​

Quando riceverò il mio ordine?

Sono necessari 4-5 giorni lavorativi per consegnare un ordine. Riceverai aggiornamenti sulla spedizione dal momento in cui il tuo ordine viene spedito.

 

Da dove verrà spedito il mio ordine?

Collaboriamo con partner di stampa locali in tutto il mondo. Il paese di evasione di ciascun ordine viene accuratamente selezionato dal nostro algoritmo di instradamento avanzato al momento dell'ordine. I prodotti sono gestiti in 30 paesi.

Nella maggior parte dei casi, i prodotti vengono evasi presso il centro di produzione più vicino. A volte, a causa di motivi come la disponibilità di magazzino, gli ordini possono essere spediti a livello internazionale anche se esiste un centro logistico all'interno dello stesso paese.

 ​ 

Mi verrà addebitata la dogana per il mio ordine?

No, non ti verrà addebitata la dogana sul tuo ordine. Lavoriamo con partner di stampa locali e pertanto la dogana nella maggior parte dei casi non si verificherà. Nel raro caso in cui lo faccia, saremo felici di coprire questi costi per te. Vi preghiamo di contattarci tramite adagio@adagiomusicprints.com.

 

ORDINI

​

Come sono realizzati i tuoi prodotti?

 

Lavoriamo con un partner di stampa su richiesta affidabile e di alta qualità. Hanno sedi in tutto il mondo, quindi, a seconda di dove ti trovi, i tuoi ordini vengono stampati e spediti dalla struttura che può farlo nel modo più efficiente!

 

Come faccio a monitorare il mio ordine?

Se il tuo metodo di spedizione include il tracciamento, riceverai un link di tracciamento via e-mail quando il tuo ordine viene spedito. Se hai domande sul tracciamento o sulla spedizione, scrivici a adagio@adagiomusicprints.com.

 

Ho ricevuto un prodotto sbagliato/danneggiato, cosa devo fare?

Mi dispiace tanto se il prodotto che hai ordinato è arrivato danneggiato o non era corretto. Per aiutarmi a risolvere il problema rapidamente, inviami un'e-mail all'indirizzo adagio@adagiomusicprints.com entro quattro settimane con le foto del prodotto danneggiato o errato, il numero dell'ordine e qualsiasi altro dettaglio che potresti avere sul tuo ordine. Ti risponderemo con una risoluzione il prima possibile!